エスコートをお願いできる介護度はありますか? 要介護2まで方で、車椅子をご利用になっていてもリハビリパンツを着用されていてもご自身で便座に座ることができる方が対象になります。ご自身で車椅子から立ち上がり、座り直しができる方を対象としています。
キャンセル料はいつから発生しますか? 当日の天候及びお客様の体調不良でのキャンセルにつきましては、エスコートサービス料のキャンセル料は発生しません。但し、既に購入済みのチケット等は、払い払い戻し手数料がかかります。 手配旅行につきましては、当該旅行会社の約款に準じます。